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Projecto Aplicado do Mestrado - Marketing e Comunicação >

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Título: Comunicação, Formação e Motivação em Contexto Laboral (Lar de Idosos)
Autores: Caetano, Ana
Palavras Chave: comunicação
motivação
formação
lar de idosos
Data: Apr-2013
Editora: Instituto Politecnico da Guarda
Relatório da Série N.º: 658.5 CAE
Resumo: Este trabalho de investigação tem como principal objetivo expor e relacionar os conceitos de comunicação, formação e motivação em contexto laboral. Estes conceitos foram primeiramente abordados nas perspetivas de vários autores, a que se seguiu um estudo empírico que visou a análise da relação existente entre os mesmos fatores em contexto laboral. Metodologicamente, o trabalho de campo baseou-se fundamentalmente na realização de um conjunto de entrevistas num lar de idosos, de modo a analisar as perspetivas da direção e dos colaboradores relativamente à comunicação interna existente na instituição, a motivação dos trabalhadores no desempenho das suas funções, bem como as estratégias comunicacionais adotadas pela direção como fontes motivadoras dos seus subordinados. Com este estudo, pretendeu-se, também, investigar e compreender as opiniões dos entrevistados sobre a realização de formação no seu contexto de trabalho. Mais especificamente, o objetivo consistiu em perceber em que medida trabalhadores informados e motivados estão dispostos a frequentar formações para a sua valorização profissional, e de que forma a informação e a motivação determinam os resultados das formações, ou seja, o que é realmente aprendido e aplicado no desempenho das respetivas funções.
URI: http://hdl.handle.net/10314/1438
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