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http://hdl.handle.net/10314/1753
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Título: | Relatório de Estágio Curricular – Sport Lisboa e Benfica (Lisboa) |
Autores: | Rocha, Mariana |
Palavras Chave: | atendimento ao público eventos redes sociais futebol acção escolas |
Data: | Jan-2012 |
Editora: | Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto |
Relatório da Série N.º: | 047.3 ROC |
Resumo: | O presente relatório de estágio é realizado no âmbito da conclusão do estágio curricular da licenciatura em Comunicação e Relações Públicas, ministrada na Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto do Instituto Politécnico da Guarda.
Este documento é uma descrição e uma análise ao estágio curricular realizado no Departamento de Relações Públicas do Sport Lisboa e Benfica. A escolha deste departamento vem na sequência da minha preferência pelas Relações Públicas, de entre as várias áreas para que a licenciatura nos prepara.
Entendendo as Relações Públicas como uma forma de estabelecer contacto com todos os públicos da instituição e com estes manter boas relações, esta tarefa adivinhava-se muito aliciante quando colocada em prática numa instituição de grande dimensão como é o Sport Lisboa e Benfica.
O relatório encontra-se dividido em dois capítulos, correspondendo o primeiro a uma descrição do Sport Lisboa e Benfica e o segundo a uma descrição do estágio e de todas as tarefas nele realizadas.
O primeiro capítulo contém uma breve descrição da organização do Departamento de Relações Públicas e da sua estrutura orgânica. Uma breve história da instituição faz também parte deste capítulo, tal como uma descrição dos recursos físicos da organização. De seguida é elaborada uma análise da missão e valores da instituição, da sua identidade visual e da estratégia de comunicação. Como conclusão é apresentada uma análise SWOT, onde são identificados os principais pontos fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças percepcionadas ao longo do estágio.
No segundo capítulo é apresentada uma descrição de todas as tarefas do estágio, que se encontram divididas segundo os cronogramas apresentados no ponto 2.2, sendo seguidamente descritas pormenorizadamente.
Em todo o relatório procuro aliar a teoria à prática sustentando este em várias referências bibliográficas das áreas de comunicação, relações públicas e marketing.
Para terminar é apresentada uma reflexão crítica ao percurso académico por mim realizado na ESECD e ao culminar deste percurso: o estágio curricular aqui apresentado. |
URI: | http://hdl.handle.net/10314/1753 |
Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Comunicação e Relações Públicas
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