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Título: Relatório de Estágio Curricular - U.L.S Guarda Hospital Sousa Martins (Guarda)
Autores: Morgado, Telma
Palavras Chave: atendimento público
Secretariado Clínico
processos clínicos
arquivo
marcação de exames
Data: Sep-2013
Editora: Escola Superior de Tecnologia e Gestão
Relatório da Série N.º: 047.3 MOR
Resumo: O estágio decorreu no serviço de Cardiologia do Hospital Sousa Martins, na Guarda, no período de 8 de Julho a 26 de Setembro. Neste serviço fui integrada na equipa de secretariado clínico, onde tive a oportunidade de colaborar em várias tarefas, tais como: registo de consultas externas de Cardiologia, registo de internamento e de altas, marcação de exames específicos da especialidade de cardiologia e agendamento do bloco operatório para colocação de pacemakers, entre outras. Este departamento era constituído por uma equipa de seis médicos, vinte enfermeiros, oito auxiliares de ação médica, três secretárias clínicas e nove técnicos de Cardiopneumologia. O estágio curricular no Hospital Sousa Martins contribuiu de uma forma muito positiva na minha vida pessoal e profissional. Antes da realização deste estágio tinha uma visão muito diferente do profissional de secretariado clínico, agora sei que este trabalho exige muito esforço e concentração e sobretudo imensa calma e paciência no atendimento de utentes. Ao longo do período de estágio foram desempenhadas diversas actividades directamente ligadas ao serviço de secretariado clínico, destacando-se: o atendimento público de utentes/doentes e seus familiares, a elaboração de processos clínicos e arquivo dos documentos conforme normas da instituição e marcação de exames.
URI: http://hdl.handle.net/10314/1785
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