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http://hdl.handle.net/10314/2014
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular – Empresa de Administração dos portos - Água Grande (ilha de São Tomé) |
| Autores: | Amaral, Adnilsa |
| Palavras Chave: | ENAPORT
exploração
gestão
segurança da navegação
Recrutamento e Seleção |
| Data: | Jul-2014 |
| Editora: | Escola Superior de Tecnologia e Gestão |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 AMA |
| Resumo: | As atividades desenvolvidas no decorrer do estágio estão enquadradas em três áreas nomeadamente:
1. Gestão dos clientes e dos recursos humanos;
2. Recrutamento e seleção;
3. Área comercial.
Ao nível de gestão de clientes e das atividades administrativas do RH, as atividades desenvolvidas consistem em atendimento telefónico e presencial aos clientes, organização e numeração dos documentos destinados ao arquivo e entre outras, e nos RH as atividades desenvolvidas relacionavam-se com a regularização da situação dos colaboradores na segurança social, noção de elaboração de contrato de trabalho, processamento salarial e elaboração de informação proposta.
Na área do recrutamento e seleção, dedica – se a atendimento de candidato no apoio ao preenchimento da ficha de inscrição, organização da mesmas, elaboração de aviso convocatório e participação nas entrevistas à candidatos estas foram atividades inerente nesta área.
Por fim na área comercial, foram realizadas atividades relacionadas com a prospeção dos clientes, o lançamento do todo o processo de faturação e cobranças na base de dados da empresa. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/2014 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Gestão de Recursos Humanos
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Ficheiros deste Registo:
| Ficheiro |
Descrição |
Tamanho | Formato |
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| Adnilsa Amaral - 1010506.pdf | | 4512Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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