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Projecto Aplicado do Mestrado - Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial) >
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http://hdl.handle.net/10314/2207
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Título: | Revisão do Sistema de Gestão da Qualidade na Termolan |
Autores: | Morgado, Nádia S D |
Palavras Chave: | Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 Certificação Revisão do Sistema de Gestão da Qualidade |
Data: | 7-Dec-2015 |
Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
Relatório da Série N.º: | 658.5 MOR |
Resumo: | A noção de qualidade não é algo recente, pois desde cedo os consumidores manifestaram o seu interesse pela qualidade de produtos ou serviços, inspeccionando e controlando os mesmos.
Está, assim, relacionada com o grau de satisfação de requisitos dados por um conjunto de características intrínsecas (IPQ, 2005:16).
Um dos principais factores que concorrem para a competitividade das empresas e das organizações nos mercados globais é o desenvolvimento e implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) eficazes.
Este relatório tem como objetivo verificar se o SGQ, já implementado na empresa Termolan Isolamentos Termo - Acústicos S.A., está ou não a operar como devia e se está a produzir os resultados pretendidos, bem como a conseguir a melhoria contínua do respetivo sistema de produção. A revisão deste SGQ é um dos passos essenciais, pois esta implica a análise das grandes opções de desenvolvimento, em pontos bem definidos das diversas fases da concepção, identificadas no planeamento.
Esta investigação far-se-á através de pesquisa bibliográfica, tendo como incidência o recurso a livros, revistas científicas, artigos científicos e a algumas bases de dados, como a B-On e Google Académico. |
URI: | http://hdl.handle.net/10314/2207 |
Aparece nas Colecções: | Projecto Aplicado do Mestrado - Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial)
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