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Projecto Aplicado do Mestrado - Marketing e Comunicação >

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Título: Comunicação Verde: Estudo Empírico do Consumo de Produtos de Eficiência Energética no Setor Doméstico
Autores: Redondo, Sandra C J
Palavras Chave: Comunicação verde
Consumidor verde
eficiência energética
Data: 21-Jan-2014
Editora: Instituto Politécnico da Guarda
Relatório da Série N.º: 658.5 RED
Resumo: A comunicação verde pretende esclarecer o consumidor sobre as características ambientais dos produtos e ensinar-lhes a adquirir e a utilizá-los de uma forma mais sustentável. Neste sentido, a comunicação é uma das ferramentas para a mudança dos valores e hábitos deconsumo, pelo que é imprescindível informar e direcionar as necessidades e os desejos de consumo para produtos domésticos mais eficientes. O consumidor é cético a este tipo de campanhas de comunicação e apresenta dúvidas relativas à mensagem transmitida. Havendo um enorme desconhecimento, confusão e ceticismo em relação aos produtos de eficiência energética, é essencial que se comunique no sentido de informar e educar. Esta investigação pretende aprofundar o conhecimento do perfil do comportamento do consumidor relativamente a produtos mais eficientes no sector doméstico, e identificar se as campanhas de comunicação condicionam ou não as suas decisões. Após análise dos dados foi constatado que os consumidores consideram que as campanhas de comunicação influenciam o seu comportamento relativamente à aquisição de produtos com melhor eficiência no entanto, e contraditoriamente apresentam algum ceticismo perante estas campanhas.
URI: http://hdl.handle.net/10314/2246
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