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http://hdl.handle.net/10314/2356
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| Título: | Inovação nos serviços: Estudo de caso em regiões do interior de Portugal |
| Autores: | Gomes, Ana Cristina
Natário, Maria Manuela
Lourenço, António |
| Palavras Chave: | Inovação
Processos de Inovação e Inovação nos Serviços |
| Data: | 2015 |
| Resumo: | O objetivo deste trabalho aprofundar o estudo dos processos de inovação das empresas prestadoras de serviços, em particular em regiões de interior de Portugal. O estudo incide sobre cinco concelhos do distrito da Guarda. Os resultados da análise permitem concluir que, na região em estudo, dentro do setor dos serviços apenas 1/3 das empresas inquiridas introduziu inovações no período de 2008-2012, tendo identificado perfis comportamentais: um mais inovador e proactivo, outro menos inovador, com introdução de inovação apenas exigida por lei,e outro reativo, com responsabilidade social. Os fatores que estão associados a uma atitude mais pró-ativa em termos de inovação são: as variáveis contextuais e as variáveis operacionais ligadas à localização e à disponibilização de tecnologias de informação; as fontes internas e de mercado, as fontes institucionais e outras fontes informais de informação utilizadas para inovar e a falta de informação sobre os mercados como principal obstáculo à inovação. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/2356 |
| ISBN: | 978-84-697-2123-0 |
| Aparece nas Colecções: | Artigos em Acta de Conferência Internacional (ESTG)
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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