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http://hdl.handle.net/10314/2743
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular - Banco Português de Investimentos, SA - BPI (Guarda) |
| Autores: | Antunes, Ana |
| Palavras Chave: | Gestão
Banco
atendimento
Utentes
Organização |
| Data: | Dec-2014 |
| Editora: | Escola Superior de Tecnologia e Gestão |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 ANA |
| Resumo: | O atual relatório de estágio surge no âmbito da disciplina Estágio Curricular, com o objetivo de adquirir conhecimentos no mundo do trabalho e, assim, conduzir à conclusão da Licenciatura em Gestão, no Instituto Politécnico da Guarda.
O estágio realizou-se no Banco Português de Investimentos (BPI), entre os dias 2 de Junho de 2014 e 22 de Agosto de 2014.
No decorrer do Estágio Curricular, foram desenvolvidas diversas atividades, das quais se destacam: triagem de clientes e assuntos com o correspondente encaminhamento para Gestores e Gerência, apoio de Clientes na utilização de canais, nomeadamente, ATM’s, depósitos e BPI Net, auxílio da equipa do balcão no arquivo de processos, fecho contabilístico e supervisão de ATM de cheques. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/2743 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Gestão
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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| Ana Antunes_1010753.pdf | | 20717Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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