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http://hdl.handle.net/10314/3114
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| Título: | Identificação dos Media Sociais utilizados pelas organizações de gestão de destinos: o caso de estudo do destino turístico Serra da Estrela |
| Autores: | Roque, Vítor
Fernandes, Gonçalo
Raposo, Rui |
| Palavras Chave: | Organização de Gestão de Destinos
Media Sociais
Turismo
Serra da Estrela |
| Data: | 2012 |
| Editora: | Universidade de Aveiro |
| Resumo: | O turismo como um dos setores económicos onde a informação desempenha um papel fundamental é consequentemente um dos mais influenciados pela emergência dos media sociais. Atualmente, a utilização generalizada de media social e, em especial, o crescimento exponencial das plataformas de redes sociais, estão a provocar alterações radicais na promoção dos destinos turísticos, com uma estratégia clara de incorporação de conteúdos gerados pelos utilizadores (CGU) na Internet. Perante esta realidade, as Destination Management Organization – Organizações de Gestão de Destinos (DMO), como organizações dinâmicas, cujo objetivo é a promoção dos destinos turísticos têm que se adaptar de forma a enquadrar-se perante os desafios colocados por este novo paradigma de interação e comunicação. O trabalho apresentado neste artigo faz uma análise da utilização de medias sociais por entidades ligadas ao destino turístico Serra da Estrela, identificando os adotados e, se existe alguma preocupação com a valorização de conteúdos gerados pelos utilizadores. A metodologia utilizada foi baseada na construção de uma grelha de observação, onde foram registados pelos investigadores os dados recolhidos relativos a cada um dos websites das DMO consideradas. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/3114 |
| ISSN: | 1645-9261 |
| Aparece nas Colecções: | Artigos em Revista Internacional (ESTH)
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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| roque_fernandes_raposo-Media_Sociais_nas_DMO-O_caso_da_Serra_da_Estrela.pdf | | 447Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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