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http://hdl.handle.net/10314/3131
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| Título: | Implementação de um sistema de gestão de desempenho numa pequena média empresa (PME): Estudo de caso da DRUM – Portugal |
| Autores: | Baía, Amândio |
| Palavras Chave: | Avaliação
Motivação
Desempenho
Vantagem Competitiva |
| Data: | Nov-2014 |
| Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
| Resumo: | As pessoas são o principal ativo das organizações e quando motivadas revelam-se um recurso insubstituível para se obter uma vantagem competitiva.
A empresa DRUM em Portugal, é uma Pequena Média Empresa (PME) do setor da Construção Civil, com 40 trabalhadores, que incorre na falta de produtividade com a consequente falta de competitividade, em especial devido à baixa moral da força de trabalho fruto da crise com que o setor se debate.
A implementação de um Sistema de Gestão de Desempenho, baseado na participação ativa dos trabalhadores, na definição de objetivos claros e atingíveis, na definição de políticas organizacionais justas e na definição de procedimentos de distribuição de recompensas bem como na autonomia da tomada de decisão sobre as atividades relacionadas com o trabalho revestiu-se decisiva.
Hoje a DRUM, conta com empregados felizes, reduziu o absentismo e turnover e aumentou a competitividade mas acima de tudo consolidou uma imagem de qualidade nos seus stakeholders. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/3131 |
| ISSN: | 1646-8848 |
| Aparece nas Colecções: | Artigos em Revista Internacional (ESTG)
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Ficheiros deste Registo:
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