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http://hdl.handle.net/10314/3367
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| Título: | Melhorar o processo produtivo, através dos "Seis-Sigma" para atingir as especificações do consumidor: Empresa Nutrisoil Portugal |
| Autores: | Baía, Amândio |
| Palavras Chave: | Índice de capacidade cp e cpkÍndice de capacidade cp e cpk
Seis-Sigma
Controlo Estatístico de Qualidade
Capacidade do Processo
Melhoria do Processo |
| Data: | Apr-2013 |
| Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
| Resumo: | Os limites de tolerância mostram-se determinantes na gestão de um processo produtivo pois determinam a satisfação do consumidor. O uso das ferramentas do Controlo Estatístico de Qualidade permite uma melhoria do processo e o índice cpk possibilita a sua medição.
Em especial, a adoção pelas empresas, da filosofia do Seis- Sigma tem-se mostrado determinante na redução da variação de um processo ou de um produto, permitindo satisfazer as especificações do consumidor, eliminar defeitos, reduzir os custos de operação, em suma aumentar a rentabilidade.
A empresa NutriSoil em Portugal, comercializa sacos de fertilizante e tem vindo a ter problemas na secção de enchimento devido ao excesso de peso dos sacos em relação ao aposto nas especificações. Com a implementação da filosofia dos Seis-Sigma, a NutriSoil conseguiu uma melhoria do índice cpk, com a consequente melhoria da satisfação dos consumidores, e poupanças altamente significativas nos custos o que lhe permitiu aumentar a competitividade. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/3367 |
| ISSN: | 1646-8848 |
| Aparece nas Colecções: | Artigos em Revista Internacional (ESTG)
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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| 9_179-208MELHORAR O PROCESSO PRODUTIVO, ATRAVÉS DOS “SEISSIGMA” PARA ATINGIR AS ESPECIFICAÇÕES DO CONSUMIDOR- EMPRESA NUTRISOIL PORTUGAL.pdf | | 817Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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