|
|
Biblioteca Digital do IPG >
Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG) >
Relatórios de Estágio >
Mestrados >
Relatório Estágio do Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial) >
Utilize este identificador para referenciar este registo:
http://hdl.handle.net/10314/3831
|
| Título: | Revisão do Sistema de Gestão da Qualidade: O Caso da CERCIG - Guarda |
| Autores: | Costa, Joaquim A M |
| Palavras Chave: | Qualidade de serviços
Instituições Particulares de Solidariedade Social
Responsabilidade Social
Sustentabilidade |
| Data: | 11-Oct-2017 |
| Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
| Relatório da Série N.º: | 658.5 COS |
| Resumo: | A Educação é um direito fundamental de todos, em geral, e da criança com necessidades educativas especiais, em particular, como processo de reduzir as diferenças de aprendizagem através de programas educacionais, que devem ser implementados tendo em conta a diversidade de características, de interesses e de habilidades das mesmas, desenvolvido por Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), como parceiras privilegiadas do Estado, que consolidam estratégias de qualidade e de responsabilidade social.
Este relatório de estágio profissionalizante apresenta uma proposta de revisão do Sistema de Gestão da Qualidade, que se baseia na Norma NP EN ISO 9001: 2015 (IPQ, 2015a), aplicada à “CERCIG – Cooperativa de Educação e Reabilitação de Crianças Inadaptadas Guarda, C.R.L.” que é uma IPSS e que tem como objetivo garantir que a criança com necessidades educativas especiais tem acesso a serviços de educação e formação, com qualidade, e adequados à satisfação das suas competências e conhecimentos num quadro de expectativas e bem-estar.
Sem dúvida que, o resultado do relatório de estágio profissionalizante garante que a criança, com necessidades educacionais especiais, deve ter acesso à Escola, acompanhada de uma pedagogia centrada no seu processo de inclusão e integração em Sociedade. Neste contexto, este relatório caracteriza o papel das IPSS, em geral, e da CERCIG, em particular. Enquanto parceiras das novas estratégias de educação e formação, em substituição das anteriores estratégias assentes nos paradigmas da diferenciação, viabilizadas com sistemas de gestão de qualidade que garantem a sua sustentabilidade futura. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/3831 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio do Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial)
|
Ficheiros deste Registo:
| Ficheiro |
Descrição |
Tamanho | Formato |
|---|
| RESUMO - Joaquim A M da Costa.pdf | | 200Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
|
|
