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Título: Relatório de Estágio Curricular – Hotel Tryp D. Maria (Covilhã)
Autores: Fonseca, Gilberto
Palavras Chave: comunicação
atendimento
relações públicas
voucher
Data: 2017
Editora: Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto
Relatório da Série N.º: 047.3 FON
Resumo: O relatório diz respeito ao estágio curricular, com duração de 750 horas, realizado no Hotel Tryp D.Maria, no âmbito de Técnico superior de Comunicação e Relações Públicas do Instituto Politécnico da Guarda. Ao longo deste período, penso ter realizado e concluído todas as atividades previamente delineadas com êxito. Assim, o presente documento encontra-se dividido em dois capítulos sendo que o primeiro faz um enquadramento e identificação da organização, a história da sua existência, estrutura organizacional com a apresentação e explicação breve de um cronograma, missão, valores, objetivos, identidade visual, política comunicacional e uma análise SWOT. No segundo capítulo apresento o plano de estágio onde descrevo as atividades por mim desenvolvidas. O estágio consistiu em inúmeras tarefas, onde teve mais realce o antendimento ao público. Contudo devolveram-se várias tarefas no meio da comunicação. Assim termino com uma reflexão geral na qual demonstro as aprendizagens, dificuldades e, acima de tudo, a importância da realização deste estágio.
URI: http://hdl.handle.net/10314/4061
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