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http://hdl.handle.net/10314/4762
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| Título: | Capacitação de Recursos Humanos na Escola Técnica do SUS do Estado do Maranhão no Município de São Luís: Avanços e perspetivas |
| Autores: | Silva, Reinaldo M |
| Palavras Chave: | Ambiente de trabalho
Administração de recursos humanos
Capacitação
ETSUS
Capacitação
Cultura Organizacional |
| Data: | 27-Dec-2018 |
| Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
| Relatório da Série N.º: | 35 SIL |
| Resumo: | Este trabalho visa fazer uma revisão bibliográfica e literária de informações e dados sobre os atendimentos oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), analisar informações e dados dos operadores do serviço de saúde e como estes personagens estão inseridos no contexto da prestação de serviços, enfatizando as análises e perspectivas de como acontece e quais as fontes e materiais disponíveis para uma possível avalição de desempenho. O estudo do ambiente de trabalho e da capacitação de recursos humanos na Escola Técnica do SUS do Estado do Maranhão (ETSUS) é importante para que se possa pensar e repensar a forma como é feito o processo de gestão, seleção, treinamento, valorização e interação de todos os colaboradores. Trabalhar bem o planejamento e as ferramentas de qualidade faz com que uma instituição possa se tornar referência em qualidade e atendimento. Considerando os problemas existentes na área de saúde e em especial do SUS, faz necessário o estudo deste tema. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/4762 |
| Aparece nas Colecções: | Projecto Aplicado do Mestrado - Gestão
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Ficheiros deste Registo:
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Tamanho | Formato |
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