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http://hdl.handle.net/10314/5072
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular – Natura Empreendimento S.A._ Termas do Cró (Sabugal) |
| Autores: | Silva, Ana |
| Palavras Chave: | comunicação
atendimento ao público
relações públicas
informação |
| Data: | Dec-2019 |
| Editora: | Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 SIL |
| Resumo: | Este relatório, diz respeito ao estágio curricular, com duração de três meses, realizado na empresa Natura Empreendimento – Termas do Cró, concelho do Sabugal, no âmbito da licenciatura de Comunicação e Relações Públicas.
Ao longo destes meses executei várias tarefas que se tornaram bastante enriquecedoras a nível profissional, tais como: apoio na receção/atendimento ao público; telefone, e email; apoio logístico; registo de entrada e saída de ambulâncias; organização de documentos da empresa; visitas guiadas pelo Balneário Termal e gestão da rede social (Facebook).
Das atividades referidas houve uma que se destacou por ser realizada todos os dias, o Apoio na receção/Atendimento ao público. Esta atividade exigiu de mim um estudo pormenorizado em relação à história, funcionamento e serviços da organização, pois era a receção o local onde o público externo se dirigia para obter informações, esclarecer dúvidas ou até mesmo fazer qualquer reclamação. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/5072 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Comunicação e Relações Públicas
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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