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Projecto Aplicado do Mestrado - Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial) >
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http://hdl.handle.net/10314/9195
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| Título: | Sistema de Gestão da Responsabilidade Social: Proposta de Aplicação na União de Freguesia de Corujeira e Trinta. |
| Autores: | Dias, Josué S T |
| Palavras Chave: | Norma
Sistema de Gestão
Responsabilidade Social
União de Freguesias de Corujeira e Trinta
RSO Matrix |
| Data: | 23-Nov-2023 |
| Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
| Relatório da Série N.º: | 658.5 DIA |
| Resumo: | De modo a reduzir os impactos de natureza social, ambiental e económica e simultaneamente ter uma vantagem competitiva em relação à concorrência, são várias as organizações que nos últimos anos têm trabalhado para introduzir as práticas da Responsabilidade Social como parte do seu planeamento estratégico.
Nos últimos anos, as organizações, além da preocupação em gerar lucros e minimizar os gastos resultantes do processo de produção e disponibilização dos produtos e serviços também estão focados no desenvolvimento das comunidades locais e na fidelização dos clientes.
Um Sistema de Responsabilidade Social eficaz é a resposta para estas duas preocupações dado que, por um lado, a vantagem competitiva gerada pela sua implementação acaba por ser um marco diferencial entre as organizações e cria políticas de apoio às comunidades e de proteção ambiental.
Deste modo, torna-se evidente a importância de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social eficiente que garanta que as atividades das organizações não põem em causa o meio ambiente pelas explorações dos recursos, disponibilização de serviços e dos produtos, que garante que as expetativas e as necessidades dos consumidores, dos colaboradores, da comunidade local e dos outros stakeholders são considerados no plano estratégico e operacional e as organizações se preocupam com o desenvolvimento local e sustentável das comunidades.
O presente projeto aplicado é uma proposta de aplicação de Sistema de Gestão da Responsabilidade Social na União de Freguesias de Corujeira e Trinta e um dos requisitos para a conclusão do mestrado em Sistemas Integrados de Gestão. Na primeira parte, desenvolveu-se análise teórica, que contextualiza através da revisão da literatura a questão da Responsabilidade Social, a evolução do conceito nos últimos anos, sua aplicação a nível mundial, na União Europeia e em Portugal. Na segunda parte, será feita uma análise empírica através de estudo de caso na União de Freguesias de Corujeira e Trinta, analisando os aspetos sociais, políticos e económicos da mesma e com base na norma NP 4469 será criada uma proposta para implementação de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social respeitando os princípios da RSO Matrix adaptado a própria realidade da União de Freguesias de Corujeira e Trinta. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/9195 |
| Aparece nas Colecções: | Projecto Aplicado do Mestrado - Sistemas Integrados de Gestão (AmbQualSegRSocial)
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Ficheiros deste Registo:
| Ficheiro |
Descrição |
Tamanho | Formato |
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| MSIG - Josué S T Dias.pdf | | 2424Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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