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http://hdl.handle.net/10314/9256
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular – Banco Português de Investimento, S.A. (Guarda) |
| Autores: | Silva, Leandro |
| Palavras Chave: | Banco BPI
Produtos Financeiros
Estágio
Guarda |
| Data: | Dec-2023 |
| Editora: | Escola Superior de Tecnologia e Gestão |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 SIL |
| Resumo: | O presente relatório tem como objetivo a apresentação e sistematização das atividades desenvolvidas ao longo do Estágio Curricular previsto na Licenciatura em Gestão da Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG) do Instituto Politécnico da Guarda (IPG) e realizado no Balcão Guarda – Misericórdia do Banco Português de Investimento, S.A. (BPI).
O BPI foi a primeira instituição bancária de âmbito privado em Portugal, após a Revolução de Abril, com o intuito de contribuir para uma sociedade melhor. Atualmente, é um dos principais bancos em Portugal, com uma oferta diversificada de produtos e serviços à disposição dos seus Cliente e com um forte compromisso com ações sociais e ambientais.
O Estágio permitiu, não só cumprir o último requisito para concluir a Licenciatura em Gestão, como também dar uma visão mais detalhada de como funciona o mundo da Banca, a qual, nos últimos tempos, também se direciona para a área comercial. Nesta área, durante o estágio, desenvolveram-se competências ligadas às vendas, através de contacto telefónico com os clientes do Banco. Para, na área financeira, o contacto direto com os clientes do Banco se centrarem no tratamento de questões relacionadas com a Caixa Self Service e o Multibanco, uma vez que estas são as únicas opções para os clientes do Balcão fazerem depósitos ou levantamentos.
Para além das atividades de apoio aos clientes e à equipa do Balcão, durante o período de estágio houve a oportunidade de frequentar diversas Formações que se encontravam disponíveis na Intranet do Banco, de que se destacam as relativas a prevenção de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, ética e modelo penal, proteção de dados, Planos Poupança Reforma (PPR), entre outras. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/9256 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Gestão
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
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