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http://hdl.handle.net/10314/1147
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Título: | Relatório de Estágio Curricular – Banco Espírito Santo (Maia) |
Autores: | Ferreira, Sílvia |
Palavras Chave: | Análise swot Atendimento ao público Merchandising Recursos humanos |
Data: | 2012 |
Relatório da Série N.º: | 047.3 FER |
Resumo: | Na realização deste relatório, a metodologia utilizada foi essencialmente pesquisa bibliográfica, pesquisa cibernética, manuais de utilização pertencentes à instituição e outra informação interna, consulta de algumas disciplinas como, Economia, Gestão Bancária e Seguradora e Contabilidade.
O presente relatório encontra-se dividido em três capítulos.
No Primeiro Capítulo, apresento a instituição quanto à sua caracterização (história, evolução, imagem, marca, produtos e serviços comercializados pela mesma).
No Segundo Capítulo, faço o enquadramento da instituição onde estagiei, localização, cronograma e os objetivos de trabalho. Efetuei uma Análise SWOT2 à instituição que nos permite avaliar os aspetos internos e externos do Banco Espírito Santo da Zona Industrial da Maia.
No Terceiro Capítulo, exponho as atividades realizadas e propostas ao longo do período de estágio (ver Anexo I) e para concluir apresento uma reflexão final acerca do meu desempenho e aprendizagem na instituição. |
URI: | http://hdl.handle.net/10314/1147 |
Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Comunicação e Relações Económicas
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