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http://hdl.handle.net/10314/5538
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Título: | Marketing Relacional e o Turismo de Cabo Verde |
Autores: | Rosário, Yulmer K P |
Palavras Chave: | Marketing Relacional Turismo Cabo Verde Marketing Experiencial |
Data: | 23-Sep-2022 |
Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
Relatório da Série N.º: | 658.5 ROS |
Resumo: | Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT), o turismo é a maior indústria do séc. XXI gerando anualmente milhares de milhões de dólares em divisas para a economia de inúmeros países. No qual, para Cabo Verde não é diferente. Um país constituído por dez ilhas com temperatura e clima típicos da Estação de Verão durante todo o ano tornando estas ilhas num destino turístico cada vez mais procurado.
De maneira a promover ainda mais o turismo de Cabo Verde, o objetivo deste presente trabalho é estudar como o Marketing Relacional e/ou as suas técnicas podem ajudar a desenvolver melhor o turismo cabo-verdiano tendo em conta a importância do Marketing Relacional na atração e intensificação das relações com os clientes.
A investigação realizada permitiu verificar que, de uma forma geral as estratégias já utilizadas para o desenvolvimento do setor turístico de Cabo Verde, assim como as técnicas de Marketing Relacional, mais precisamente o Marketing Experiencial pode ser utilizadas de maneira a auxiliar no melhor crescimento deste setor, no qual é responsável por ¾ do Produto Interno Bruto do país. |
URI: | http://hdl.handle.net/10314/5538 |
Aparece nas Colecções: | Projecto Aplicado do Mestrado - Marketing e Comunicação
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