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http://hdl.handle.net/10314/1155
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular – Toiguarda, Lda (Guarda) |
| Autores: | Nunes, Ana |
| Palavras Chave: | Encomendas
Gestão de cartões
Stock
Atendimento de Clientes |
| Data: | 2011 |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 NUN |
| Resumo: | O estágio decorreu no Grupo Plataforma SGPS, SA, mais concretamente na empresa Toiguarda, Lda., no setor comercial dedicado a gestão de combustíveis que existe em parceria com a Toiguarda España, SL.
Este relatório de estágio encontra-se dividido em 3 pontos. No primeiro ponto faz-se uma caraterização sumária da Empresa recetora do estágio. No segundo ponto descrevem-se as diversas atividades desenvolvidas durante estágio, tais como: criação de clientes na empresa, criação, anulação e substituição de cartões, consulta de saldo de cartões, atendimento de clientes, envio e receção de faturas. No ponto 3 será apresentada uma breve análise dos Preços de Venda ao Publico (PVP) entre Espanha e Portugal. Por último, tiram-se algumas conclusões ao trabalho desenvolvido. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/1155 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio Lic. em Gestão
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Ficheiros deste Registo:
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Descrição |
Tamanho | Formato |
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| Ana Nunes_ 1009272.pdf | | 3452Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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