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http://hdl.handle.net/10314/4060
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| Título: | Relatório de Estágio Curricular – Puralã Wool Valley Hotel & Spa (Covilhã) |
| Autores: | Ventura, Bruno |
| Palavras Chave: | comunicação
atendimento
relações públicas
booking |
| Data: | 2017 |
| Editora: | Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto |
| Relatório da Série N.º: | 047.3 VEN |
| Resumo: | O relatório diz respeito ao estágio curricular, com duração de quatro meses, realizado no Puralã Wool Valley Hotel & Spa, no âmbito da finalização do curso Técnico Superior Profissional (Tesp) de Comunicação, Protocolo e Organização de Eventos do Instituto Politécnico da Guarda.
Durante este tempo realizei todas as atividades (receção e manutenção) que me foram propostas com empenho e dedicação. Esforcei-me de forma a conseguir chegar ao mesmo nível de trabalho que os meus colegas e de maneira a impressionar o meu supervisor pela positiva, com os meus métodos de trabalho.
Este documento encontra-se dividido em dois capítulos, o primeiro faz a identificação da organização, a história, a estrutura, missão e valores, objetivos, identidade visual, política comunicacional e uma análise SWOT. No segundo capítulo apresento o plano de estágio onde descrevo as atividades que foram desenvolvidas e realizadas por mim, acompanhado de um cronograma com uma apresentação para cada.
Finalizo o relatório com uma reflexão geral na qual demonstro as dificuldades que obtive e da forma como foram superadas, as aprendizagens que adquiri e a importância que este estágio teve na minha vida pessoal e profissional. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10314/4060 |
| Aparece nas Colecções: | Relatório Estágio TeSP em Comunicação, Protocolo e Organização de Eventos
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Ficheiros deste Registo:
| Ficheiro |
Descrição |
Tamanho | Formato |
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| Bruno Ventura_5008568.pdf | | 3880Kb | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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