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http://hdl.handle.net/10314/9517
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Título: | As práticas de Gestão de Recursos Humanos: Estudo de Caso numa Instituição Pública de São Tomé - Direção dos Impostos |
Autores: | Correia, Eurídice J C |
Palavras Chave: | Práticas de GRH Perceção dos colaboradores Direção de Impostos Satisfação |
Data: | 16-May-2024 |
Editora: | Instituto Politécnico da Guarda |
Relatório da Série N.º: | 35 COR |
Resumo: | O presente trabalho tem por objetivo analisar qual a perceção dos trabalhadores relativamente às práticas de Gestão de Recursos Humanos (GRH). Pretende-se para o efeito realizar um estudo de caso na Direção de Impostos de São Tomé, recorrendo a recolha de dados através de inquérito por questionário dirigido aos colaboradores da instituição, como também a realização de uma entrevista ao responsável de recursos humanos. De uma forma sucinta, neste trabalho é feito um enquadramento teórico do conceito de Administração Pública, bem como o conceito de GRH e as suas práticas, seguido da caracterização da instituição, Direção de Impostos de S. Tomé. Posteriormente pretende-se caracterizar essas mesmas práticas na instituição em estudo, com base na perceção dos colaboradores. Para efeito aplicou-se um questionário já testado e validado. Por último as conclusões após análise e discussão de resultados. Através dos resultados obtidos e as pesquisas efetuadas, conclui-se que a instituição cumpre a implementação das cincos práticas analisadas e os colaboradores percecionam favoravelmente as mesmas. |
URI: | http://hdl.handle.net/10314/9517 |
Aparece nas Colecções: | Projecto Aplicado do Mestrado - Gestão
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